Monthly Archives: 6月 2008

Windows起動時「ようこそ」で停止→システムリカバリー(DELL)

社員が所有するDELLのノートパソコン「Inspiron 1150」が突然、起動時のに「ようこそ」と表示されたところで停止するようになってしまいました。

  1. 起動時に「F8」を押して「セーフモードで起動」を選択
    →カーソルが点滅するだけで、セーフモードで立ち上がらず
  2. WindowsXPのシステムディスクを入れて立ち上げたところ自動的にchkdskが起動。
    →これでも状況は全く変わらず
  3. WindowsXPのシステムディスクから起動し、「r」キーを押してシステムの修復
    →やっとこれでセーフモードで立ち上がるようになった
  4. 「セーフモードとネットワーク」で立ち上げ、ネットワーク経由で必要なファイルをバックアップ
  5. 起動時に「Ctrl」「F11」を一緒に押し、
  1. 「コンピュータの修復」を選択し次へ
  2. 「デル出荷時のイメージに復元」をクリック
  3. リストアが始まり、再起動が完了すると、購入した時点のPC状態に復帰

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